CoVID-19 کورونا وائرس کی آمد سے کم از کم 10 سال قبل، قوت مدافعت بڑھانے والی مصنوعات کی مارکیٹ میں نمایاں اضافہ ہوا ہے، تاہم عالمی وبا نے ترقی کے اس رجحان کو غیر معمولی حد تک تیز کر دیا ہے۔اس وبا نے صحت کے بارے میں صارفین کا نظریہ بدل دیا ہے۔انفلوئنزا اور نزلہ زکام جیسی بیماریاں اب موسمی نہیں سمجھی جاتیں بلکہ یہ ہمیشہ موجود رہتی ہیں اور ان کا تعلق مختلف بیماریوں سے ہوتا ہے۔

تاہم، یہ صرف عالمی بیماری کا خطرہ نہیں ہے جو صارفین پر زور دیتا ہے کہ وہ مزید ایسی مصنوعات تلاش کریں جو قوت مدافعت کو بڑھا سکیں۔اس وبا نے سماجی، معاشی اور سیاسی عدم مساوات کے بارے میں خدشات کو جنم دیا ہے۔بہت سے لوگوں کے لیے طبی امداد حاصل کرنا کتنا مہنگا اور مشکل ہے۔طبی اخراجات میں اضافہ صارفین پر زور دیتا ہے کہ وہ اپنی صحت کے خلاف احتیاطی تدابیر اختیار کریں۔

صارفین صحت مند طرز زندگی کے خواہشمند ہیں اور روک تھام اور حفاظت کی وسیع رینج فراہم کرنے کے لیے مدافعتی مصنوعات خریدنے کے لیے تیار ہیں۔تاہم، وہ ہیلتھ ایسوسی ایشنز، حکومتوں، سوشل میڈیا پر بااثر افراد اور برانڈ کی تشہیری مہموں سے حاصل ہونے والی معلومات سے مغلوب ہیں۔کمپنیاں اور برانڈ مالکان کس طرح ہر قسم کی مداخلت پر قابو پا سکتے ہیں اور صارفین کو مدافعتی ماحول میں خود کو تیار کرنے میں مدد کر سکتے ہیں؟

صحت مند طرز زندگی اور نیند - صارفین کی ترجیحی تشویش

صحت مند طرز زندگی دنیا بھر کے صارفین کے لیے ایک ترجیح بنی ہوئی ہے، اور صحت کی تعریف تیار ہو رہی ہے۔2021 میں یورو مانیٹر انٹرنیشنل کی "کنزیومر ہیلتھ اینڈ نیوٹریشن ریسرچ" رپورٹ کے مطابق، زیادہ تر صارفین کا خیال ہے کہ صحت میں جسمانی صحت سے زیادہ کچھ شامل ہے، اگر بیماری، صحت اور قوت مدافعت نہیں ہے تو ذہنی صحت اور ذاتی تندرستی بھی ہے۔دماغی صحت سے متعلق آگاہی میں مسلسل بہتری کے ساتھ، صارفین صحت کو ایک وسیع نقطہ نظر سے دیکھنا شروع کر دیتے ہیں اور توقع کرتے ہیں کہ برانڈ کے مالکان بھی ایسا ہی کریں گے۔برانڈ مالکان جو بدلتے ہوئے اور مسابقتی ماحول میں مصنوعات اور خدمات کو صارفین کے طرز زندگی میں ضم کر سکتے ہیں، ان کے متعلقہ اور کامیاب رہنے کا زیادہ امکان ہے۔

صارفین اب بھی مانتے ہیں کہ روایتی طرز زندگی جیسے کہ پوری نیند، پانی پینا اور تازہ پھل اور سبزیاں کھانا ان کی قوت مدافعت کو متاثر کرتا ہے۔اگرچہ بہت سے صارفین دوائیوں پر انحصار کرتے ہیں، جیسا کہ اوور دی کاؤنٹر دوائیں (OTC) یا سائنسی طور پر تیار کردہ مصنوعات، جیسے کہ مرتکز مصنوعات۔صحت مند طرز زندگی کو برقرار رکھنے کے لیے زیادہ قدرتی طریقے تلاش کرنے والے صارفین کا رجحان بڑھ رہا ہے۔یورپ، ایشیا پیسفک اور شمالی امریکہ کے صارفین کا خیال ہے کہ روزانہ کے رویے جو صارفین کی مدافعتی صحت کو متاثر کرتے ہیں "مناسب نیند" مدافعتی نظام کی صحت کو متاثر کرنے والا پہلا عنصر ہے، اس کے بعد پانی، تازہ پھلوں اور سبزیوں کا استعمال۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے چکراتی رابطے اور عالمی سماجی اور سیاسی غیر یقینی صورتحال کے مسلسل اثرات کی وجہ سے، 57% عالمی جواب دہندگان نے کہا، وہ جس دباؤ کا سامنا کرتے ہیں وہ درمیانے سے لے کر انتہائی حد تک ہے۔چونکہ صارفین صحت مند طرز زندگی کو برقرار رکھنے کے لیے نیند کو پہلے رکھنا جاری رکھتے ہیں، برانڈ کے مالکان جو اس سلسلے میں حل فراہم کر سکتے ہیں، ان کے پاس مارکیٹ کے منفرد مواقع ہیں۔

دنیا بھر میں 38% صارفین تناؤ سے نجات کی سرگرمیوں میں حصہ لیتے ہیں جیسے کہ مہینے میں کم از کم ایک بار مراقبہ اور مساج۔وہ خدمات اور مصنوعات جو صارفین کو بہتر سونے اور بہتر سونے میں مدد فراہم کر سکتی ہیں مارکیٹ میں اچھا ردعمل حاصل کر سکتی ہیں۔تاہم، ان مصنوعات کو صارفین کے عمومی طرز زندگی کے مطابق ہونا چاہیے، قدرتی متبادل جیسے کیمومائل چائے، مراقبہ اور سانس لینے کی مشقیں، نسخے کی دوائیوں یا نیند کی گولیوں سے زیادہ مقبول ہو سکتی ہیں۔

خوراک + غذائیت = مدافعتی صحت

عالمی سطح پر، صحت مند اور متوازن غذا کو صحت مند طرز زندگی کا ایک اہم پہلو سمجھا جاتا ہے، لیکن 65 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ وہ اب بھی اپنی کھانے کی عادات کو بہتر بنانے کے لیے سخت محنت کر رہے ہیں۔صارفین صحیح اجزاء کو کھا کر بیماریوں کو برقرار رکھنا اور روکنا چاہتے ہیں۔دنیا بھر سے 50 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ انہیں سپلیمنٹس کے بجائے وٹامنز اور غذائی اجزاء خوراک سے حاصل ہوتے ہیں۔

صارفین اپنے مدافعتی نظام کو مضبوط اور سہارا دینے کے لیے نامیاتی، قدرتی اور اعلیٰ پروٹین والے اجزاء تلاش کر رہے ہیں۔یہ خاص اجزاء ظاہر کرتے ہیں کہ صارفین پروسیس شدہ مصنوعات پر انحصار کرنے کے بجائے زیادہ روایتی اور صحت مند طرز زندگی اپناتے ہیں۔حالیہ برسوں میں، صحت کے مسائل کی وجہ سے، صارفین زیادہ پروسیس شدہ مصنوعات کے استعمال پر شک کرتے رہتے ہیں۔

خاص طور پر، 50% سے زیادہ عالمی جواب دہندگان نے کہا کہ قدرتی، نامیاتی اور پروٹین بنیادی پریشانی کے عوامل تھے۔40% سے زیادہ جواب دہندگان نے کہا کہ وہ مصنوعات کی گلوٹین فری، کم منحرف چکنائی اور کم چکنائی کی خصوصیات کو اہمیت دیتے ہیں… دوسرا غیر ٹرانسجینک، کم چینی، کم مصنوعی مٹھاس، کم نمک اور دیگر مصنوعات ہیں۔

جب محققین نے صحت اور غذائیت کے سروے کے ڈیٹا کو خوراک کی قسم کے لحاظ سے تقسیم کیا تو انھوں نے پایا کہ صارفین قدرتی غذاؤں کو ترجیح دیتے ہیں۔اس نقطہ نظر سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ وہ صارفین جو لچکدار سبزی خور/پودوں اور اعلیٰ پروٹین کے بغیر پروسیس شدہ غذا پر عمل پیرا ہوتے ہیں، ان کے لیے یہ ممکن ہے کہ وہ اپنے مدافعتی نظام کو مضبوط اور سہارا دینے کے لیے ایسا کرتے ہیں۔

عام طور پر، صارفین جو کھانے کے ان تین طریقوں پر عمل کرتے ہیں وہ احتیاطی تدابیر پر زیادہ توجہ دیتے ہیں اور صحت مند طرز زندگی پر زیادہ رقم خرچ کرنے کو تیار ہیں۔زیادہ پروٹین، لچکدار سبزی خوروں / زیادہ تر جڑی بوٹیوں اور خام خوراک کے صارفین کو نشانہ بنانے والے برانڈ کے مالکان، اگر صارفین واضح لیبلز اور پیکیجنگ اور اجزاء کی فہرست پر توجہ دیں، تو یہ ان کے لیے زیادہ پرکشش ہو سکتا ہے، غذائی اقدار اور صحت کے فوائد کے بارے میں معلومات۔

اگرچہ صارفین اپنی خوراک کو بہتر بنانا چاہتے ہیں، لیکن وقت اور قیمت اب بھی کھانے کی خراب عادات کو متاثر کرنے والے اہم عوامل ہیں۔سہولت سے متعلق خدمات کی تعداد میں اضافہ، جیسے آن لائن کھانے کی ڈیلیوری اور سپر مارکیٹ فاسٹ فوڈ، لاگت اور وقت کی بچت کرکے، اس نے صارفین کے درمیان سخت مقابلے کا باعث بنا ہے۔لہذا، اس شعبے میں کمپنیوں کو خالص قدرتی خام مال پر توجہ مرکوز کرنے اور مسابقتی قیمتوں اور سہولت کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، تاکہ صارفین کی خریداری کے رویے کو متاثر کیا جا سکے۔